特定商取引法に基づく表記

販売業者

Livio 株式会社

代表責任者

越路愛

お問い合わせ先

公式ライン:https://lin.ee/DPlQm7C
営業時間:平日10:00〜18:00
定休日:土曜・日曜・祝日
※ お電話でのサポートは対応しておりません。ラインにてご連絡ください。

販売価格

各商品ページに記載の価格をご参照ください。

決済に関する情報

■ 販売価格

各サービスごとに商品ページにて表記しております。

■ 商品代金以外の必要料金

なし

■ 支払方法および支払時期

クレジットカード決済(決済手数料無料)
お支払いは注文確定時に完了します。

商品の引渡しについて

■ 引渡時期

クレジットカード払いの場合、注文確定後から通常3営業日以内に発送いたします。

■ 引渡方法

ヤマト運輸株式会社のネコポス・宅急便コンパクト・宅急便にて配送いたします。

返品・交換について

■ 返品条件

ご購入商品の返品は、未開封・未開梱の場合のみ受付可能です。
商品到着日(納品日)より3日以内にメールにてご連絡ください。
※ご連絡のない返品商品はお受けできません。

■ 返品時の送料

  • お客様のご都合による返品:お客様ご負担
  • 商品不良による返品:弊社が負担

■ ご返金に関する費用

振込手数料等、ご返金にかかる費用はお客様のご負担となります。

■ 返品をお受けできないケース

  • お客様ご自身による汚損・破損がある場合
  • イメージ違いなど、お客様のご都合による場合

不良品について

万全の検査体制を整えておりますが、万が一不良品が発生した場合は、当社の検査基準に基づき良品と交換させていただきます。
その際の送料は弊社にて負担いたします。
なお、良品の在庫がない場合は、商品代金をお客様の指定口座へ返金いたします。

■ 不良品対応外のケース

  1. 商品到着後、7日以上が経過している場合
  2. お客様の過失による傷や破損が見られる場合

商品誤送について

万が一、誤った商品がお客様へ届いた場合には、正しい商品との交換をいたします。
この際の送料も弊社が負担いたします。